Förväxla inte strategi med ambitiösa mål, vision eller paroler.

Vad är en strategi? Låt oss säga att företagets ”nyckelstrategi 2005” är en intäktsökning på 20%. Låter detta som en bra strategi? Inte. Det är bara ett mål.

En vision eller mål är separata idéer. Men en strategi är en kombination av olika idéer, inklusive en plan för att uppnå dina mål. Mål eller vision kan vara utgångspunkten för en strategi. Strategin ska beskriva hur dessa mål ska uppnås.

Exempel. Fotbollstränaren rekommenderar att laget vinner nästa match. Detta råd är värdelöst om det inte säger hur du gör det. Tränaren måste presentera en specifik handlingsplan - en strategi.

Motiverande paroler och jargong tas också ibland som strategier. Detta blir uppenbart på grund av bristen på tydliga, enkla ord. Sådant nonsens har formen av en "hög" idé.

Exempel. Den grundläggande strategin för en stor bank inkluderar ”kundorienterad förmedling”.

"Medling" betyder att de accepterar bidrag från vissa och lånar ut dem till andra, medan "kundorienterat" betyder att de prioriterar klientens intressen. Genom att översätta "vackra ord" förstår vi att en banks huvudstrategi helt enkelt är att vara en bank.

Båda exemplen saknar en handlingsplan. Och om du inte har en plan har du ingen strategi.

Alla goda strategier baseras på en diagnos, hanteringspolicy och en uppsättning sekventiella åtgärder.

Varje strategi är unik eftersom den uppfyller ett specifikt behov. Varje framgångsrik strategi har en kärna. Kärnan består av diagnos- och hanteringspolicy.

En diagnos är en enkel analys av komplexa omständigheter och en policyguide beskriver ett sätt att "behandla".

Exempel. 1993 var IBM i nedgång - en strategi som erbjöd kompletta datorer var inte längre effektiv. Branschen var fragmenterad - företag började sälja datorer i separata delar. Många trodde att IBM borde anpassa sig till förändringar, men VD Lou Gerstner beslutade att konsolidera och centralisera alla företagets avdelningar för att bli marknadsledare inom IT-konsult. IBM har utvecklat ledarpolicyer som fokuserar företagets resurser på att lösa kundproblem.

Strategin beskriver en uppsättning sekventiella åtgärder som säkerställer effektiviteten i styrelsepolitiken. De åtgärder som krävs för att uppnå målen bör inte motsäga varandra.

Exempel. Ett antal misslyckade åtgärder visade Ford Motor Company strategi. Genom att köpa Volvo, Jaguar, Land Rover och Aston Martin har företaget definierat en ny policy - att utnyttja dessa varumärken och samtidigt dra fördel av stordriftsfördelar. Detta ledde till integration av design- och produktionsprocesser.

Denna strategi saknade konsistens eftersom värdet på varumärken var deras unika. Volvoköpare övergav den säkrare Jaguaren, medan Jaguars fans inte accepterade den sportiga versionen av Volvo.

En bra strategi kräver ett val

När du väljer en strategi är valet av en sak oundvikligt. En bra strategi kräver prioritering och fokusering av resurser på det viktigaste. Försöker du få allt på en gång förlorar du.

Exempel. 1988 försökte datortillverkaren Digital Equipment Corporation (DEC) tävla med en ny typ av PC. Styrelseledamöterna kunde inte bestämma hur de ska svara på den nya marknadssituationen, slits mellan skapandet av nyckelfärdiga system, lösa kundproblem och ny mikroprocessorteknologi.Företaget var tvungen att hitta en kompromiss, men valde inte en riktning.

1992 beslutade den nya VD: n för att fokusera produktionen på mikrochips, men det var för sent. Tåget vänster: DEC föll långt efter och köptes senare ut av ett konkurrerande företag.

Svåra val påverkar ofta negativt andra områden i verksamheten och möts motstånd från anställda. En stark karaktär behövs för att eliminera tvivel och fatta ett beslut.

Exempel. Intel kom med behovet av val efter utseendet på japanska konkurrerande företag på marknaden. Intels VD Andy Grove var tvungen att återfokusera företaget på mikroprocessortillverkning. Detta möttes med motstånd från många, inklusive säljare och forskare, följare av gamla vanor och processer. Det är lätt att ge efter för oppositionen, men Grove insisterade. Och inte förgäves: 1992 hade Intel blivit världens största tillverkare av halvledare.

Strategin bör ge en fördel jämfört med konkurrenterna

Se till att strategin ger en konkurrensfördel. Du måste ta tag i möjligheterna före konkurrenterna.

Att förutsäga är inte att förutse framtiden, utan att ha en idé om nuet för att identifiera nya möjligheter och inte missa dem.

Exempel. Även om de tjänar stora vinster på SUV-försäljningen har Toyota investerat mer än 1 miljard dollar i hybridbensindrivet maskinteknik. Företagets analytiska bevis har visat att utarmning av fossila bränslen kommer att driva efterfrågan på hybridbilar. Det var nödvändigt att bli innovatörer så att andra tillverkare skulle köpa tillbaka rätten att använda sitt system och inte utveckla sitt eget. De försökte få en fördel.

För att förutse en möjlighet (för att få en fördel) måste du bestämma marknadens centrala vändpunkt, det vill säga det bästa sättet att lyckas med den.

Exempel. Kedja av mini-stormarknader 7-Eleven. Genom att upptäcka att besökare i Japan uttråkade med samma sortiment läskedryck identifierade företaget en central vändpunkt: variation. Och sedan utvecklade hon en strategi baserad på denna punkt.

En mini-stormarknad 7-Eleven innehåller endast 50 varianter av läskedrycker (av mer än 200 varumärken som finns tillgängliga i Japan). Företaget har skapat den maximala variationen genom att utforska de lokala invånarnas smak. Nu, i varje butik i ett visst område, presenteras ett sortiment av märken som lokalbefolkningen föredrar. Således erbjuder 7-Eleven ett stort utbud av drycker.

Genom att identifiera och rikta in sig på en vändpunkt fick 7-Eleven en fördel jämfört med konkurrenter som inte kunde tillgodose de japanska marknadens olika behov.

Använd resurser och planera åtgärder baserade på en specifik situation

En bra strategi består av åtgärder baserade på den aktuella situationen och maximerar din fördel.

Exempel. En oklanderlig strategi är den karthagiska befälhavaren Hannibals militära manövrer. År 216 f.Kr. e. Hannibal invaderade Romerriket, men vid slaget vid Cannes överträffade fiendens armé sitt eget med 30 000.

Vad gjorde han? Han utvecklade en strategi baserad på begränsade resurser och den aktuella situationen. Hannibal byggde en soldat i form av en båge, i vilken simulerade en reträtt tillbaka när romarna närmade sig. Romerska soldater flydde bakom tillbakadragningen och föll i en fälla: änden av bågen stängdes bakom romarna, de var omgiven och kunde inte svänga sitt svärd på grund av det trånga utrymmet. Mer än 50 000 romerska soldater och endast 5 000 från Hannibal-armén dog den dagen.

Hannibal beräknade noggrant varje handling och uppnådde den perfekta sekvensen. Strategin gav honom seger, trots den initiala bristen på någon chans.

De bästa strategierna hittar en kompromiss mellan resurser, möjliga åtgärder och optimering.Sträva efter din strategi för att använda begränsade resurser på det mest effektiva sättet.

Använd ändringarna till din fördel för att uppnå en hög position på marknaden

Verksamhetens värld förändras ständigt. Utveckla strategier som utnyttjar dessa förändringar. Ofta är konsekvenserna av förändringar så uppenbara att de inte kan ge dig några tydliga fördelar. Men om du märker mindre uppenbara indirekta konsekvenser, ser du andra möjligheter.

Med tillkomsten av TV var det uppenbart att det skulle bli en enorm konkurrent till biografer. Men det var många indirekta konsekvenser som var mycket svårare att förutsäga.

Exempel. Med tillkomsten av TV var Hollywood-filmstudior tvungna att ersätta förlorade intäkter genom att finansiera en oberoende biograf som kunde locka en smal krets av fans av genren. Oberoende regissörer och manusförfattare har haft sådan finansiering med glädje och haft de indirekta effekterna av TV.

På vissa marknader är förändringar relativt sällsynta på grund av de oöverkomligt höga kostnaderna för tekniska förbättringar. I sådana fall kan förändring åstadkommas genom innovation.

Exempel. På 1960-talet förbättrades svartvita filmfilmer i sådan utsträckning att investeringar i ny forskning inte längre lönade sig. Därför var det svårt för nykomlingar att konkurrera med industrigiganter som Ilford och Ansco. De små företagen Kodak och Fuji utmanade dock ledarna genom att skapa färgfilm, vars möjligheter var obegränsade. Dessa företag inledde en förändring på marknaden och lyckades stiga till sin topp.

En bra strategi maximerar din fördel.

Strategin omsätter visionen till verklighet genom att maximera konkurrensfördelen - förmågan att producera mer värde till lägre kostnad än konkurrenter. Hur utvecklar jag en sådan strategi?

Det första sättet är att använda isoleringsmekanismer, vilket begränsar konkurrenterna.

Exempel. iPhone skyddas av flera mekanismer: varumärke, företags rykte och ytterligare iTunes-tjänst med en enorm multimedia-databas. Dessa faktorer gör det svårt att skapa konkurrerande produkter: inte bara produktkvalitet måste överträffas utan också marknadsföring, ett integrerat operativsystem och ett företags rykte.

Apple har så monopoliserat marknaden att den enda möjligheten för en konkurrent är begränsad till att sälja en jämförbar produkt till ett lägre pris.

Ett annat sätt att uppnå en konkurrensfördel är att skapa ökad efterfrågan på de resurser du har tillgång till.

Exempel. Underbart företag, tillverkare av granatäpplejuice POM. Genom att investera i forskning upptäckte de tidigare okända fördelar med granatäpplejuice. Efter att ha köpt 6 000 tunnland mark har de ökat produktionskapaciteten för USA: s granatäpple sex gånger.

Underbar POM började sälja granatäpplejuice och framhöll dess många hälsofördelar. Efter att ha blivit den största tillverkaren av sådan juice, kunde de skörda alla framgångar. På grund av den höga efterfrågan som de själva skapade, behövde de inte dela marknaden med konkurrenterna.

Forma strategiska hypoteser, testa dem och förbättra

Hur blir man en framgångsrik strateg? Utveckla strategiska hypoteser - sunda uppskattningar av den aktuella situationen eller dess eventuella utveckling.

Exempel. Howard Schulz 1983, efter att ha besökt Italien, utvecklade hypotesen: ”Italienska espressobarer kan återskapas i Amerika. Allmänheten kommer att älska dem. ” Schulz var mycket nöjd med italienska barer, där dyrt kaffe serverades i en lugn och vänlig atmosfär. Han blev slagen av skillnaden från kaffekulturen i Amerika, vars marknad bestod av billigt och färskt kaffe. Efter att ha utvecklat en hypotes bestämde han sig för att testa den. Schultz övertalade ägarna till ett kaffestekföretag (kallad Starbucks) att ge honom utrymme för att bygga en liten espressobar.

Testa dina hypoteser för att få ny information och bilda nya hypoteser baserat på resultaten.

Schultz började med att kopiera det italienska originalet, men märkte att amerikanerna föredrog att sitta i stolar snarare än att stå vid baren, så han ordnade sittplatser med bekväma stolar och bord. Då upptäckte han att många amerikaner ville ta kaffe med dem, så han köpte papperskoppar.

Han testade sina hypoteser, det vill säga att han återskapade italienska espressobarer, men anpassade dem till amerikanernas behov. Hans företag förvärvade Starbucks och dess varumärke 1987; och 2001 förde ägaren 2,6 miljarder dollar i vinst.

Att skapa en strategi liknar vetenskapliga upptäckter: vi måste komma fram till en möjlig motivering (arbetshypotes) och ständigt förbättra den.

Utvärdera din situation från sidan och lära av andras misstag

Enligt statistik får människor fem gånger oftare en olycka om de pratar medan de kör på en mobiltelefon - precis som berusade förare. Många är medvetna om en sådan fara, men i praktiken tror de att detta inte kommer att påverka dem. Det finns en tendens att ignorera andra människors upplevelse i en liknande situation och att tro att ens egen situation skiljer sig från andra.

Många av oss litar bara på vår egen erfarenhet, så resultaten av våra handlingar är ofta oåterkalleliga.

Exempel. Finanskrisen 2008. Under åren före krisen trodde många att andra nationers ekonomiska historia inte längre var relevant för det moderna Amerika. Man trodde att Federal Reserve slutligen hade eliminerat ekonomiska bomar och buster. Så folk ignorerade problemen i systemet som ledde till den största finansiella krisen under andra hälften av 2000-talet.

För att undvika ett skadligt sätt att tänka, studera situationen noggrant från utsidan. En god strategi erkänner att i de allra flesta fall är vår situation mindre unik än vi tror.

Finanskrisen 2008 kunde ha avvärmats om analytiker tittade på den finansiella historien från sidan och insåg att kriser alltid inträffar. Hur många olyckor kan undvikas om folk tog statistik på allvar?

Bra strategier drar nytta av att ägna stor uppmärksamhet åt andras upplevelser.

Det viktigaste

Alla kan bli en framgångsrik strateg. Det viktigaste är att förstå vad en strategi är och leta efter de dolda möjligheterna i en specifik situation, vare sig det är en konkurrensfördel, maximera resurser eller förutse förändringar.

1. prioritera: Att försöka uppnå alla mål på samma gång är inte en effektiv strategi. Gör en lista över de viktigaste sakerna. Så du ser till att målen har en enda riktning och att du kan eliminera motstridiga punkter.
2. Lär dig av andras upplevelser: När du befinner dig i en situation som andra människor har varit i, var uppmärksam på hur de hanterade det. Titta på din situation från sidan. Tror inte att ditt fall skiljer sig från vad som hände med andra.
3. Tänk som en forskare: om du inte är säker, lägg fram en hypotes och testa den. Ett sådant test ger dig information om vad som behöver justeras och kommer att leda dig närmare en tydlig förståelse av situationen. Använd detta för att skapa en effektiv strategi.