Annonsering har förlorat sitt tidigare inflytande
Marknadsföringen genomgår dramatiska förändringar. Tidigare, inklusive en tv eller öppning av en tidning, såg vi annonser för bara några få produkter. Dessa produkter var exklusiva och väckte automatiskt intresse. Nu är konsumenten överbelastad med reklam, och det är nästan omöjligt att locka köparens uppmärksamhet.
Människor har ingen tid att läsa alla annonser. Undersökningen visade att personer som läste tidningen inte kunde namnge två företag med helsidesannonsering. Konsumenter ignorerar marknadsföring som inte uppfyller deras behov: du kommer inte att märka en bilannons om du inte behöver en ny bil.
Traditionell mediaannonsering är ineffektiv. Annonsering på TV kommer att se många människor, men inte alla behöver din produkt. En del av publiken kommer att reagera och få är verkligen redo att köpa en produkt.
Det har blivit svårare för företag att nå målmarknaden och marknadsföra sina produkter. Låt oss säga att du släpper en ny smärtmedicin och vill annonsera den. Marknaden är redan full av konkurrenter, och du måste övervinna tre hinder.
- Hitta konsumenter som behöver smärtmedicin.
- Att skilja mellan köpare de som inte är nöjda med befintliga läkemedel.
- Hitta de som är uppmärksamma på din annons och köper en produkt.
Produkten eller tjänsten måste vara enastående
Annonsresultatet minskar. Dess utveckling kan delas in i tre perioder.
- Ursprung. Word of mouth är den äldsta formen av reklam. Folk ryktade om bästsäljaren på marknaden, vilket lockade fler köpare.
- Glanstid. Sedan betraktades reklam som magi - ju mer produkten annonserades, desto snabbare ökade försäljningen. Företag köpte reklam för att öka vinsten, som de spenderade på att öka reklam.
- Regression. Nutid. Vi återvände till word of mouth systemet. Med hjälp av sociala nätverk som Twitter och Facebook distribueras direkt recensioner om en produkt eller tjänst.
Valet är stort och det räcker inte bara för att tillgodose köparens behov. För att få deras uppmärksamhet måste du vara enastående. Du måste göra en lila ko av varor eller tjänster - något ovanligt och attraktivt.
Exempel. Volkswagen Beetle. Den ursprungliga Beetle var populär i mer än femton år, så utgivningen av den uppdaterade modellen verkade en skrämmande uppgift. Framgången fördes av speciella former och attraktiva färger som skiljer bilen från resten. Dessutom har goda recensioner och ryktet ökat berömmelse till bilen.
Risken är säkrare än försiktighet
Det finns många sätt att marknadsföra en enastående produkt eller tjänst. Men de flesta företag är ovilliga att studera dem, rädda för att prova nya saker. Övervinna denna rädsla, för på en fullsatt marknad finns det ingen plats för medelmåttighet: att inte stå ut betyder att förbli osynlig.
Exempel. Buick-bilmodellen verkade alltid tråkig, eftersom företaget beslutade att inte experimentera med designen. Därför var bilen inte särskilt populär.
Dr. Andrew Weil började kombinera traditionell och alternativ medicin, som inte godkändes av alla medicinska anläggningar. Det djärva beslutet lönade sig. Vale hjälper hundratusentals människor: öppnar kliniker, publicerar böcker och håller presentationer.
En populär men misslyckad uppföljningssimuleringsstrategi kommer aldrig att göra dig till din egen ledare. Marknaden kommer oundvikligen att förändras, och en dag kommer du att bli instängd, inte van vid att pröva något nytt. Ledare tar risker och skapar något exceptionellt. Imitera någon, det är omöjligt att bli enastående.
Exempel. Under en lång tid imiterade skivbolagen varandra helt enkelt.Men med en förändring i den teknologiska miljön började online-musikbutiker att dyka upp, och skivbolag var förbryllade, eftersom de aldrig hade stött på några förändringar.
Var särskilt uppmärksam på kunder som är villiga att rekommendera dig till andra.
Hur kan jag berätta världen om den enastående produkten du skapade? För detta finns följande konsumentgrupper.
- Innovatörer. Människor som gillar att prova nya saker.
- Tidiga följare. De är intresserade av nya produkter och tar gärna nytta av alla fördelar de ger.
- Tidig och försenad majoritet. Pragmatiker som bara köper beprövade produkter som andra använder. Detta är majoriteten av konsumenterna.
- Sena följare. De vill inte acceptera det nya och gör det bara när det är absolut nödvändigt.
Enligt traditionell marknadsföring bör man fokusera på den tidiga och försenade majoriteten som det största konsumentområdet. Men detta är ett misstag - sådana människor är motvilliga att acceptera nya föremål. Vägledas av tidiga följare: de är glada över nya produkter och, ännu viktigare, kan skapa en rörelse.
Exempel. Digitalkameror är bekvämare och billigare än konventionella filmkameror. Hur organiserar jag rätt marknadsföring? Fokusera på fans av ny teknik och professionella fotografer. Dessa är tidiga följare som kommer att uppskatta fördelarna med din produkt och övertyga andra att använda den. De tar med sig kunder från andra segment.
Uppmuntra människor att skapa hype runt produkten. För att göra detta, ställa dig själv frågorna: "Hur kan människor enkelt rekommendera produkten till andra?" och "Pratar min målgrupp om produkter som hon gillar?"
Marknadsföring: inte bara sälja utan uppfinna en produkt
Vad inkluderar ”marknadsföring”? Marknadsföring var tänkt att kommunicera värdet på produkter och tjänster. Men det är faktiskt det som reklam gör.
Marknadsföring börjar med uppfinningen av produkten. Varje aspekt av en ny produkt (design, tillverkning, priser och försäljning) har samband med marknadsföringshänsyn. Marknadschefen bör vara involverad i produktutveckling och utbildning av anställda.
Marknadsföring avslöjar också en konkurrensfördel som skiljer dig från resten. För att bestämma den största fördelen måste du prova flera av dem och noggrant identifiera skillnaderna i prissättning och marknadsföring mellan dig och dina konkurrenter.
Grunden för marknadsföring ligger i själva produkten, därför behövs en enkel och förståelig reklamslogan som förmedlar huvudidén.
Exempel. Det lutande tornet i Pisa är en världsberömd attraktion eftersom huvudidén är enkel och förståelig. Hennes "reklamslogan" är ett lutande torn.
Pantheon i Aten, en historiskt mer betydelsefull plats, har inte en sådan slogan. Därför besöker endast en procent av de årliga besökarna till det lutande tornet i Pisa det.
En stor, ordlös slogan är Tiffany & Co.'s signaturblå förpackning. Hon utstrålar idén om elegans och kvalitet och lockar beundrande blickar.
Marknadsför din produkt till konsumenter som väntar på en lösning på sina problem.
De flesta reklam är ineffektiva: tittarna är antingen inte intresserade av produkten eller tillhör inte segmentet av tidiga följare.
Hur skapar man effektiv reklam och utvärderar dess effektivitet? Hemligheten ligger i att välja rätt publik. Marknadsförare brukade välja vem annonserna var för. Men med dess överflöd hör valet till köparna. Rikta in annonser mot personer som väntar på att du ska lösa ditt problem - placera annonser där de hoppas se det.
Exempel. Annonser på Google. Människor skriver in söktermer och annonser väljs enligt deras begäran.
Det är också nödvändigt att utvärdera effektiviteten hos reklam taktik.
Exempel. Zara-butiken övervakar försäljningssiffrorna och justerar enligt rapporten klädkollektioner var tredje till fyra veckor.
Du kan bara förbättra det du kan uppskatta. Tänk alltid på kostnaden för bedömningen när du överväger effektiviteten hos en åtgärd.
Många företag fruktar kritik och förlöjligande
Det är ofta svårt för företag att bli framstående eftersom de är rädda för kritik. Att vara annorlunda är att kritiseras.
Exempel. Den nya Cadillac CTS kritiserades kraftigt eftersom den var ful. Trots detta såldes det bra. Att skapa det ovanliga väcker oundvikligen kritik!
Kritik betyder inte misslyckande. Och om du inte kritiseras, är du försiktig, och det är värt att oroa dig (kom ihåg viktigheten av risk). Många företag är rädda för att verka otydliga eller löjliga på grund av mod. Ja, folk kan skratta åt dig. Men genom att göra narr av din produkt gör de den populär.
Du behöver inte vara för chockerande - det fungerar inte alltid och kan till och med skapa ett negativt rykte för företaget.
Den största rädslan för stora företag är den radikala omvandlingen av befintlig infrastruktur för att skapa en lila ko. Efter att ha förstått vad som gör dig enastående måste du gå till globala förändringar för att uppnå detta.
Exempel. Brad Anderson, VD för Best Buy, kunde övervinna denna rädsla. För att skilja företaget från konkurrenterna ändrade Anderson det fullständigt: han började ledas av konsumenternas intressen, inte företaget. Paradigmskiftet har förändrat verksamhetens infrastruktur, som en gång investerade mycket pengar.
Det viktigaste
Om företaget ligger långt efter branschledaren ska du inte imitera honom. Gör istället en lista över åtgärder som syftar till att minska klyftan. Men de måste alla skilja sig från ledarens handlingar.
Om du är produktutvecklare kan du registrera dig för marknadsföringskurser. Om du är marknadsförare, ta en utbildningskurs.
I båda fallen måste du spendera tid på fabriken för att förstå hur produkten tillverkas. Skapa en lila ko, omedelbart med tanke på marknadsföringens aspekter.