Grunden för storhet: effektivt ledarskap
I början av resan är det viktigaste att inspirera människor att följa dig. Du kommer aldrig att skapa ett bra företag om din ledningsstil är ineffektiv. När allt kommer omkring är det du som bestämmer hela företagets arbetsstil och ditt beteende kopieras av anställda på alla nivåer.
Anta att du märker att de ledarskapsmetoder som du använder inte fungerar bra. Hur fixar jag situationen? Betyder det att du måste studera erfarenheterna av framgångsrika ledare och agera på samma sätt?
Ja och nej. Blint kopiera stilen för erkända myndigheter är inte värt det. Det är lika onaturligt som om Winston Churchill kopierade sättet att tala om Mahatma Gandhi. Din ledningsstil bör återspegla egenskaperna hos din personlighet. Ändå innehåller alla effektiva ledares stil sju gemensamma element.
Uppriktighet
Ingenting kommer att fungera om du väljer och förklarar de värden som är mest praktiska att öva i en viss situation. Tro på dina ideal uppriktigt och agera i enlighet med dem.
Bestämning
Var inte rädd för att göra misstag, var inte rädd för att verka dum. Ta beslut baserade på fakta och intuition, som hjälper dig att fokusera på essensen i problemet och snabbt svara "ja" eller "nej".
Ta hjälp av underordnade om du anser det nödvändigt. Optimala beslut fattas när de bästa medarbetarna är involverade i sin diskussion. Och därefter är människor mer villiga att utföra uppgifter som de var involverade i.
Men om omständigheterna kräver att du agerar självständigt bör du inte spela demokrati. Som praktiska exempel kan övertyga, och låtsas att vara en demokrat, kan ett stort företag inte byggas.
Om beslutet visade sig vara fel - erkänn det och leta efter en väg ut ur situationen. Skyll inte på anställda för misslyckanden. Och på samma sätt, dela personlig framgång med alla som arbetat för det.
Koncentration
Minska antalet prioriterade uppgifter till tre och fokusera bara på dem. Se till att spendera tid i huvudområdena.
Personligt engagemang
Var uppmärksam och tid på allt som händer i företaget, bygg uppriktiga och nära relationer med anställda, kunder, leverantörer, investerare och omvärlden som helhet.
Organisationens chef måste ta sig tid att personligen besöka anläggningen, kommunicera med vanliga anställda och diskutera även de minsta problemen med dem. Annars förlorar han kontakten med företagets verkliga liv.
Ett klassiskt exempel är Sam Walton, grundare av Wal-Marts stormarknadskedja. En gång, oväntat för alla, kom han bakom ratten på en lastbil som levererade varor till företagets stormarknader och körde 100 mil för att personligen utvärdera hur företagets transportsystem fungerar.
Förmåga att arbeta med människor
Ledare som bygger stora företag kräver underordnade resultat från underordnade och samtidigt gör stora ansträngningar för att behålla sin entusiasm och stolthet i sitt arbete.
Motivation, feedback och mentorskap gör det möjligt för anställda att utvecklas snabbare och lättare att övervinna svårigheter. Genom att hjälpa människor att låsa upp sina förmågor ökar en ledare sitt företags chanser att ta den högsta baren.
Sällskaplighet
Tyvärr vet många chefer inte hur de ska kommunicera med underordnade, även om detta är en viktig del av deras arbete. Som ledare måste du bygga konstant och stabil kommunikation i en grupp och individuellt, skriftligt och muntligt, formellt och informellt.
Du måste kunna förmedla din vision om framtiden och företagets strategi till varje anställd. Använd levande bilder, analogier och exempel för att göra detta.Hålla möten, uppmuntra anställda att ta upp eventuella frågor för diskussion, uttrycka sina tankar och känslor öppet och tacka anställda som har berört några viktiga ämnen.
Utvecklingsfokus
Ledaren för ett stort företag utvecklas ständigt som person och smittar av önskan att gå framåt hela företaget. Han är en energisk, entusiastisk och verkligen levande person.
Identifiera och korrigera dina brister, prata med intressanta människor, vara öppen för nya idéer, ta hand om din fysiska och andliga hälsa, och viktigast av allt - ständigt förändras. Som ledare måste du tro på företaget och dess framtid. Din optimism bör kombineras med uthållighet och beslutsamhet.
Vision: en kompass av ett stort företag
Så du har justerat din förvaltningsstil. Så det finns en grund att inse ledarskapets primära funktion - att utveckla en tydlig vision om ditt företags framtid, som delas och baseras på av anställda.
En lönsam verksamhet kan skapas utan någon vision, men det är knappast möjligt att bygga ett stort företag. Företag som Nike, Marriott, Sony, etc., är skyldiga deras framgång exakt till en tydlig vision som formulerades och implementerades när företaget fortfarande var litet.
Idén att en ledare ska ha en vision och ett uppdrag är nästan en lärobok. Detta anges i valfri förvaltningsbok. Nästan varje organisation försöker formulera och utveckla en vision. Men få företag lyckas. Varför händer det?
Dels för att företag kommunicerar sin strategi till anställda i mycket vaga, officiella formuleringar som inte kan inspirera en prestation. Om du behöver flera meningar och komplexa termer för att beskriva målen och utsikterna för ditt företag ska du tänka på att du inte har en klar förståelse för visionen och uppdraget. Uppnå extrem enkelhet, tydlighet och tydlighet.
Om du vill göra ditt företag bra, måste du först förstå vilka övertygelser och värderingar du personligen följer. Då måste du formulera filosofin för ditt företag - att förstå själv vad ditt företag existerar för. Ställ dig fem gånger en enkel fråga: "Varför gör vi det här?" - och med varje svar, ange syftet med ditt företag. Sedan, utifrån ditt syfte, utse ditt uppdrag - ett tydligt och övertygande mål som du vill uppnå i tid.
Ett exempel på ett utmärkt uppdrag är NASA-uppdraget, som John F. Kennedy tillkännagav 1961. ”Våra människor måste ägna all sin styrka åt att leverera en man till månen före slutet av decenniet och återvända honom oskadd till jorden.” Jämför med ditt uppdrag. Vill du besöka världen efter att ha läst det här dokumentet?
Ditt uppdrag kan vara baserat på att sätta ett enkelt mål. Till exempel att bli de viktigaste leverantörerna av datorer i Ryssland. Hon kan kräva strid med en konkurrent, som till exempel gjorde PepsiCo, som 1940 satte ett mål: ”Att besegra Cola”. Du kan formulera ett uppdrag om principen om imitation. Till exempel: "Bli IBM i fastigheter."
Och slutligen är den fjärde typen av uppdrag associerad med transformation. Ett klassiskt exempel är uppdraget från General Electrics: "Vi måste göra vårt företag lika flexibelt, ekonomiskt, enkelt och snabbt som alla små företag."
När du har formulerat en vision kommer du att göra halva striden. Nu måste vi förmedla det till varje anställd med hjälp av en livlig bild av framtiden. Här måste du vara särskilt uppmärksam på att arbeta med människor och bygga personlig kommunikation.
Stor strategi
Nästa tecken på ett förstklassigt företag är närvaron av en erövrig toppstrategi, ett genomtänkt, förståeligt och okomplicerat system för metoder för genomförande av uppdrag. När du skapar en strategi bör följande principer beaktas: den måste överensstämma med visionen, bidra till maximalt utnyttjande av ditt företags fördelar och unika möjligheter, vara realistisk och utvecklas med deltagande av dess framtida artister.
Oftast har små och medelstora företag som utvecklar en strategi fyra grundläggande frågor.
Hur växer jag snabbt?
I en av intervjuerna rekommenderade HP Bill Hewlett till ett ungt företag: ”Försök inte växa för snabbt. Tillväxten måste begränsas för att skapa ett bra ledningssystem. ”Detta problem kräver seriöst övervägande.
Naturligtvis är snabb tillväxt i sig mycket attraktiv: ett växande företag har en positiv image på marknaden, det ger ett stort utrymme för anställda att utvecklas. Ofta, om konkurrenter kliver på klackarna, finns det inget annat val än att springa snabbare och snabbare.
Men det finns många nackdelar som orsakas av snabb tillväxt. Han äter massor av resurser. Pengar som investeras i att utöka ett företag returneras ofta flera månader sent. Det brådskande behovet av nyanställda gör det nödvändigt att anställa personer som inte alltid delar värderingarna i företaget och som kan förstöra företagets kultur. Är du redo för dessa problem? Vill du göra ditt företag stort sett stort?
Koncentration eller diversifiering?
Ofta är ett litet företag det mest framgångsrika och strävar efter att bli det bästa i ett smalt marknadssegment. Med denna strategi kan du mer effektivt använda tid, energihanterare och andra resurser.
Men koncentration har sina nackdelar: tillväxten av ditt företag begränsas av storleken på det segment där du arbetar, du riskerar att missa många nya möjligheter som ligger utanför dess gränser. Därför är det nödvändigt att diversifiera verksamheten, men i steg: koncentrera sig först på ett segment, sedan, efter att ha uppnått alla mål på en smal marknad, utvidga arbetet inom ett av de nya områdena, som är en logisk fortsättning av företagets huvudsakliga verksamhet. Till exempel producerar du först löparskor, sedan andra sportskor och slutligen sportkläder.
Bli ett offentligt företag?
Att komma in på aktiemarknaden uppfattas vanligtvis inte bara som en möjlighet att skaffa kapital utan också som ett symboliskt stadium i affärshistoria. Men även några av de framgångsrika Fortune 500-företagen väljer att förbli privata.
Därför måste vi, som i tidigare fall, väga för- och nackdelar. De största nackdelarna med publicitet: detta är en dyr operation; det kommer att vara svårare för dig än tidigare att göra korta ekonomiska förluster i namnet på långsiktig framgång. du kan tappa kontrollen över ditt företag. Vill du fortfarande bli ett offentligt företag?
Leda marknaden eller följa marknaden?
Pionjärer har vanligtvis fördelar. Konsumenterna vänjer sig att arbeta med dem, deras varumärke blir snabbt känt och börjar dominera marknaden.
Men allt detta garanterar inte konstant ledarskap. Ofta är den som kommer in på marknadssekunden mer framgångsrik genom att erbjuda en förbättrad produkt eller använda en mer effektiv marknadsföringsstrategi. Till exempel tappade Ford sin position som en ledande biltillverkare på 1920-talet - efter att GM lanserade modernare och högkvalitativa bilar.
Innovation och taktisk förbättring
Den ultimata framgången i affärer bestäms inte av ljusa avancerade idéer, utan av professionella och avancerade metoder för att implementera dem. För att uppfylla den avsedda strategin behövs därför goda verktyg - innovation och kvalitetsstyrning. Hur man arbetar med dem?
Först måste man söka efter innovation. Du måste skapa en organisation som svarar på alla ovanliga idéer som kommer utanför som om de kommer från dig.
Alla bra idéer verkar till en början värdelösa. Men du och dina anställda bör märka allt nytt och tänka på hur man kan göra en kommersiellt framgångsrik produkt med alla idéens brister (och det finns inga perfekta idéer).
Försök att sätta dig själv i köparens skor: vilka problem kan din idé lösa? Skulle du använda en ny produkt? Vad måste göras för att fängsla konsumenten med en ny produkt? Och var inte rädd att experimentera och göra misstag. Thomas Edison var tvungen att göra 9 tusen misslyckade försök innan han skapade en glödlampa. Utan modiga experimenters ansträngningar skulle vi inte använda en telefon, en kopieringsmaskin etc.
För det andra måste du ständigt förbättra taktiken för att gå till toppen. Utvärdera på vilken punkt du är i dag, tänk på hur du kan göra rörelsen mer stabil och fokuserad, fastställa en handlingsplan, slutföra den, fixa ditt nya tillstånd och upprepa det sedan igen.
Du måste aktivt interagera med teamet, tydligt förklara för alla vad deras uppgift är, vad de borde kunna göra och vad syftet med denna stigning till toppen är. Här kommer ledaregenskaper och vision att hjälpa dig igen.
Om du går mentalt för ett stort företag kan du ta det första riktiga steget mot att bli ledare.